インフラ事業部
出身学部
情報学部
2019年入社
主にお客様に提供しているシステムの運用保守を担当しています。メールや電話でお客様から問い合わせや依頼を受け取り、それに対する作業や調査等を行っております。内容は幅広く、様々な知識を身に着けることが出来、成長できます。
朝ごはんは米派です。
徒歩通勤です。朝はエレベーターが混みます。
午前の仕事開始です。メール確認から始まります。
メールや電話でお客様から問い合わせや依頼を受け取り対応します。他にもシステムエラーの調査なども行います。過去に一度でも対応した実績のあるものはすぐに解決できますが、初めて確認されたエラー等は調査に時間がかかる場合があり、大変です。
会社付近のお店で昼食を食べます。時間に13時までまったり過ごします。
午後の仕事開始です。日によって業務は様々です。ミーティングでは各メンバの担当タスクの情報共有やそれぞれのタスクに対する質疑応答を行います。
海外のユーザからの問い合わせ対応は言語の違いによる理解の難しさにいまだに慣れません。
フレックスを取って１５時に帰宅する日もあります。
大きなシステムの更新や機能追加のために、他の部署と合同のプロジェクトチームを発足することがあります。各部署やチーム内でスケジュールや作業内容の打ち合わせを行います。それらが決定された後は、作業のために作業手順書や進捗管理シート等を作成し、準備を行います。
一日の仕事終了です。残業はしたくないのですぐに帰ります。
６時間は寝たいです。
仕事の進め方や知識が身に付き成長を感じられる所です。入社直後は仕事で出来ないことが多く、日々苦戦することが多いですが、日々の業務やプロジェクト作業等で経験を重ねるうちに、一年前よりもさらに仕事をスムーズに進められるようになっていると感じます。はじめのうちはチームの先輩に質問することばかりでしたが、今では先輩から質問されるようになり、成長を実感でき、うれしく感じます。
就職活動中は、どうすれば希望の企業に受かるか、自分のいいところを理解してもらえるか。と考えると思います。
私もいつも、いかに模範解答をするかを考えていて、面接が上手くいかない事ばかりでした。
最終的に入社した今の会社の面接では、とても楽しく会話ができ、表面上や数値としての能力だけでなく、本当は自分がどんな人間か、ということを伝えることができたことが良かったのではないかと思っています。なのでぜひ、自分を取り繕うのではなく、素直な自分を魅せる事に重点を置いてみてほしいなと思います。