とんがり社員の1DAY

05:板垣 啓太

担当している業務内容
受託開発案件をメインにお客様へソリューションを提供させて頂いてるグループに属しています。
私は、某製造業様向けの生産管理システムの開発・運用・保守を担当しており、日本だけでなく韓国・台湾・シンガポールでも稼動しているシステムの対応を行っております。
お客様からシステム改修依頼を受け、依頼内容をそのまま対応するのではなく、より良いシステムにする為に何を行うべきかを考え、ヒアリングした要件から、設計・製造から導入までを担当しております。

1日の流れ

7時
7:00
起床
目覚めは悪い方ですが、ドラマなどであるようなシャワーは浴びません。
朝のニュースを見てから家を出ます。
8:00
通勤~出社
家から会社までは電車で1本ですが、座れないため、ちょっとした運動になります。
 
9:00
メールチェック、スケジュール確認
お客様から頂いていたメールについては、迅速に対応し、すぐに返信するように心がけています。すぐに対応できないような内容についても、「調査を行います」や「検討致します」等の『メールを受信し対応中』ということが分かるメールを送信することにより、お客様の安心に繋げています。
メールチェックの後は一日のスケジュールや行うべき作業の確認を行います。自分の作業確認後、チームメンバ内で各人の作業とその作業の優先度を確認した後、チームメンバに作業を依頼します。
   
10:00
お問い合わせ対応やお客様との打ち合わせ
お客様から頂いていたお問合せについて調査及びリカバリ作業を行います。
「誰が何時に更新したデータか知りたい」等のすぐに対応できるものから、「他のシステムと連携したいがどのようにすれば良いか」等の工数がかかり開発が必要であるものまで、お問合せ内容は様々です。
開発が必要な場合は、まず、お客様とメール、電話、TV会議などで要件をヒアリングし、より良いシステムにする為にはどのような仕様とするべきかを決めていきます。
12時
12:00
お昼休み
先輩と近くの店に食べに行くこともありますし、社内でお弁当を食べることもあります。
社内でお弁当の場合は、WEBサイトを見ながら、食べてます。
 
13:00
開発
ヒアリングした要件から仕様書を作成し、設計・製造を行っていきます。
必要なデータをどのようにデータベースから取得すれば処理が早く終わるかや、どのようにコーディングすれば効率が良いかなどを考えるのが楽しいです。後からソースを見た人に「分かりやすい」「綺麗」と思って頂けるようなコーディングに取り組んでいます。
チームメンバとは「処理が早く終わるように組めたのはどっちか」で勝負したりもします。
製造が終わると試験工程に入ります。試験では他のシステムに影響を及ぼさないかを再度考え、第三者による試験を実施することにより品質向上に取り組んでいます。
 
17:00
サーバチェック
お客様に導入しているシステムが稼働しているサーバのパフォーマンスが低下していないか、処理が異常終了していないか、ドライブの空き領域について問題がないか、などをチェックします。
自動化できる部分は自動化し、人手によるチェックを少なくしています。
18時
18:00
帰社
先輩からのお誘いで飲みに行ったり、休日前はビリヤードやダーツをしたりします。ほぼ負けます。
24時
24:00
就寝
だいたい24:00には寝ます。ハマっているゲームがあった場合はもう少し頑張ります。

私のとんがり

好奇心の塊

興味を持ったことは、自分でやってみないと気がすまないところです。
仕事においても気になることは調べあげて一度試してみます。
好奇心に惹かれ、多くの知識を吸収できることが私のトンガリです。
知識に飽和点はありません!(入社時に先輩から頂いたお言葉です)

仕事のやりがい

実現させたときの達成感

「自分が記述したコードが画面に反映され、正常に処理されたとき」や「お客様からのご要件から自分が考えた仕様、アイデアが形となって、システムに反映されたとき」はとても達成感があります。
『社会人になると責任感が伴う』とよく言われますが、この責任感が大きくなればなるほど、プレッシャーも大きくなるかと思います。
しかし大きくなった責任感、プレッシャーに何とか負けずに目的を実現させたときがやりがいを感じる瞬間です。

先輩や上司からの「なるほど」

入社前は上下関係など厳しいのではないかと思っておりましたが、気さくな上司・先輩が多く、後輩の意見も尊重してくれます。
また、そのような方々から「こういうのはどうだろう」と相談された際、私の意見について「なるほど」と言って頂けたときは自分が身につけた知識・スキルが役に立っている、実に成っていると実感し、とてもやりがいを感じます。

学生さんへのメッセージ

SIのお仕事は、保守でも開発でも何人かのチームで作業を行います。なので、些細な疑問点や問題だとしても、自分だけで判断してしまうと、それが間違っていた場合には後で大きな問題になってしまうこともあります。それを防ぐためにはチーム内でコミュニケーションを取り、情報共有やレビューをしていくことがとても大事です。
また「コミュニケーションを取る」ということに関して、学生時代はとても良い練習場かと思います。
技術的なスキルは入社後でも新入社員研修や個人的に勉強したり、業務を行うことで身に付きますので、学生の今しかできないことに取り組んで頂きたいと思います!

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